ज्येष्ठांसाठी आशेचा किरण: ‘एल्डरलाईन १४५६७’ – आता मदतीचा हात एका फोन कॉलवर!

ज्येष्ठांसाठी आशेचा किरण: ‘एल्डरलाईन १४५६७’ – आता मदतीचा हात एका फोन कॉलवर!

जालना, दि. ८ जुलै : ‘मानवसेवा हीच ईश्वर सेवा’ हे ब्रीदवाक्य घेऊन गेली ३७ वर्षे गरजूंची सेवा करणाऱ्या एका संस्थेच्या मदतीने, आता ज्येष्ठ नागरिकांसाठी एक मोठा आधार उपलब्ध झाला आहे! भारत सरकारच्या सामाजिक न्याय आणि सक्षमीकरण मंत्रालय आणि राष्ट्रीय सामाजिक संरक्षण संस्थेच्या पुढाकाराने, संपूर्ण देशभरात ज्येष्ठ नागरिकांसाठी ‘१४५६७’ ही राष्ट्रीय हेल्पलाइन सेवा सुरू करण्यात आली आहे. महाराष्ट्रातही ही सेवा प्रभावीपणे राबवली जात आहे.

डॉ. विनोद शहा (MD) यांच्या मार्गदर्शनाखाली चालणारी ही संस्था गेली अनेक दशके गरीब, आजारी, वृद्ध, अपंग, निराधार व्यक्ती तसेच गरीब मुले आणि महिलांच्या सेवेत अग्रेसर आहे. त्यांच्याच सहकार्याने, ऑगस्ट २०२१ पासून कार्यान्वित झालेल्या या टोल-फ्री हेल्पलाइनने आतापर्यंत ४ लाखांहून अधिक कॉल्सची नोंद केली आहे. विशेष म्हणजे, ३० हजारांहून अधिक प्रकरणांमध्ये थेट क्षेत्रीय पातळीवर जाऊन मदत पुरवण्यात आली आहे, जी या सेवेची व्याप्ती आणि परिणामकारकता दर्शवते.

एल्डरलाईन १४५६७ काय देते?
ही हेल्पलाइन केवळ माहितीचा स्रोत नाही, तर ज्येष्ठ नागरिकांच्या विविध गरजांसाठी एक सर्वसमावेशक व्यासपीठ आहे. यावर तुम्हाला खालील मदत मिळू शकते:
१) माहिती व मार्गदर्शन: आरोग्य, पोषण, निवारा, आश्रयगृह, वृद्धाश्रम, डे केअर सेंटर, पेन्शन योजना आणि ज्येष्ठ नागरिकांसाठी चरितार्थ व कल्याणासाठी अधिनियम २००७ याबद्दल अचूक माहिती.
२) कायदेशीर सल्ला: कायदेविषयक बाबी, मालमत्ता आणि कौटुंबिक वादांमध्ये मोफत कायदेशीर सल्ला.
३) भावनिक आधार व समुपदेशन: मानसिक आजार, चिंता, ताण, राग यांसारख्या भावनिक समस्यांचे व्यवस्थापन आणि समुपदेशन.
४) तत्काळ मदत व पुनर्वसन: बेघर किंवा अत्याचारग्रस्त वृद्धांसाठी मदत आणि त्यांचे पुनर्वसन.
५) कुटुंब आणि प्रशासनाशी समन्वय: कुटुंबातील सदस्य किंवा पोलिस प्रशासनाशी आवश्यकतेनुसार समन्वय साधण्यास मदत.

खरं तर, ‘एल्डरलाईन १४५६७’ ही केवळ एक हेल्पलाइन नसून, ज्येष्ठ नागरिकांसाठी एक विश्वासाचा हात आणि सुरक्षित आधार आहे. वयोवृद्धांना सन्मानाने जगता यावे यासाठी त्यांच्या गरजा समजून घेऊन त्यांना आवश्यक ती सर्व मदत पुरवण्यासाठी ही सेवा कटिबद्ध आहे.

या महत्त्वाकांक्षी सेवेचा लाभ जास्तीत जास्त गरजू वृद्धांपर्यंत पोहोचावा यासाठी समाजातील प्रत्येक नागरिकाने जागरूक व्हावे आणि आपल्या आसपासच्या वयोवृद्धांना या ‘एल्डरलाईन १४५६७’ बद्दल माहिती द्यावी, असे आवाहन करण्यात येत आहे.